Sicherheit & Datenschutz bei ComCom

Unser Prinzip

ComCom wurde von Anfang an so entwickelt, dass so wenig Daten wie möglich verarbeitet werden.

Wir speichern keine Video- oder Audioinhalte.
Kommunikation findet ausschließlich live und verschlüsselt statt.

Welche Daten verarbeitet ComCom?

Für die Bereitstellung des Dienstes werden ausschließlich notwendige Daten verarbeitet:

• Benutzerkonto (z. B. E-Mail-Adresse)
• Verbindungsdaten (Zeitpunkt, Dauer, beteiligte Personen)
• technische Systemdaten (zur Sicherstellung des Betriebs)

Nicht verarbeitet oder gespeichert werden:

• Inhalte von Gesprächen 
• Video- oder Audioaufzeichnungen
• Gebärdensprach-Inhalte 

Wie funktioniert die Kommunikation?

• Videogespräche werden in Echtzeit übertragen (Live-Kommunikation)
• Die Verbindung erfolgt über verschlüsselte Technologien
• Es erfolgt keine Speicherung der Inhalte auf Servern

Das bedeutet:
Was gesprochen oder gebärdet wird, bleibt ausschließlich zwischen den Gesprächspartnern.

Sicherheitsmaßnahmen

ComCom setzt auf konkrete technische und organisatorische Maßnahmen:

• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für sicheren Login
• Verschlüsselte Datenübertragung
• Zugriffskontrollen (nur autorisierte Personen erhalten Zugang)
• Regelmäßige System-Updates und Wartung
• Backups zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

Infrastruktur & Hosting

• Hosting erfolgt über Server in Österreich
• Infrastruktur ist so aufgebaut, dass Daten getrennt und kontrolliert verarbeitet werden
• Es werden nur Systeme eingesetzt, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen

Eingesetzte Dienstleister (Auszug):

• Hosting-Infrastruktur
• Abrechnungssysteme
• elektronische Signaturlösungen

Datenschutz & DSGVO

ComCom verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

• Datenverarbeitung erfolgt zweckgebunden und minimal
• Es bestehen Auftragsverarbeitungsverträge mit allen relevanten Partnern
• Nutzer behalten jederzeit die Kontrolle über ihre Daten

Unser Sicherheitsansatz

ComCom verfolgt einen klaren Grundsatz:

Keine Speicherung sensibler Inhalte – maximale Reduktion von Risiken.

Durch diese Architektur wird das Risiko von Datenmissbrauch oder ungewolltem Zugriff erheblich reduziert.

Weiterentwicklung

Wir entwickeln unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen laufend weiter.

Aktuell arbeiten wir am Aufbau eines strukturierten Informationssicherheits-Managementsystems auf Basis internationaler Standards.

Kontakt

Bei Fragen zu Datenschutz oder Sicherheit:

daniel@comcom.at